通向世界的商業窗口 

      鏈接全球網絡，通向世界窗口。覆蓋全球近100個國家330多個城市，擁有80萬名會員，世界貿易中心被譽為“商業聯合國”。一座城市，只有一個世貿中心。日前，世界貿易中心2012亞太地區年會在北京召開，本報記者采訪多位標桿性世貿中心相關負責人，一起分享其運用經驗。“世貿中心落地一座城市，就是為當地企業打開一個通向世界的窗口。”世貿中心協會執行副總裁Robert Frueh稱，世貿中心為會員企業提供包括貿易信息和市場調查、WTC（世界貿易中心）在線服務、貿易展覽場地、經貿考察團、商務服務、貿易培訓服務、WTC俱樂部服務、貿易相關設施等八項服務內容。

    泉州世貿中心選址于晉江江畔，規劃建成國際化的現代化CBD地標，集寫字樓、國際五星級酒店、會議中心、商業中心、休閑娛樂、商務服務為一體，建成后將提供辦公設施、展覽設施、會議設施等服務。在泉州世貿中心主席康瑪水看來，泉州世貿中心的建設，帶來的不僅僅是一座標志性現代化建筑群，更深層次的意義在于將助力泉州成千上萬的中小企業走出國門、融入全球貿易大潮。    　       　

建數據庫當好貿易高參

    功能一：提供貿易信息和市場調查。各地世界貿易中心通過協會網絡平臺向外界提供本地區最新的動態信息，包括當地的產品和服務、市場情況、政府規定和商業文化背景等。同時還向當地的商界提供所需的詳細商業聯系資料庫，包括制造商、銷售商、服務供應商等，另外他們還可根據客戶的不同需求提供相應的市場調查等。

    “收集商業、產業信息，進行分析，建立數據庫。”臺北世貿中心呂秀玲經理介紹，為做專業市場調查，旗下的外貿協會每年派員赴各國或地區，進行產業、市場調查，并編成資料供臺灣業者參考。“掌握更多的第一手市場信息，建設更好的信息網絡平臺一直是北京世貿中心的重頭戲。”北京世貿中心副理事長張鋼介紹，通過不斷與更多的國外公司建立合作，拓展渠道收集信息，以便提供更多的國內外商業信息。

    更大的信息數據支持來自世貿中心總部。世貿中心協會執行副總裁Robert Frueh介紹：“世貿中心總部每天有20多位一流專家做各種各樣的數字分析，這個專家團隊專注于做一個大型數據庫，服務會員企業貿易需求。”此外，協會總部還建立了一個呼叫中心，專門服務于協會成員和會員企業提問。

在線網絡搭乘貿易快車

    功能二：提供WTC在線服務。除各地WTC門戶網站外，WTCA（世界貿易中心協會）網站為會員提供全面的貿易信息，在這里會員可以刊登和收看來自全球300多個世界貿易中心的貿易和其他重要信息，并與潛在客戶進行交流和聯系。

    世界貿易中心協會致力于開發一種全新的貿易網絡——WTCA在線，并已經撮合數以萬計的貿易業務。世貿中心協會亞洲區發展總監王迅介紹，WTCA在線是能夠獲得當地世貿中心信息一步到位的資源，它還有幫助企業達到國際化目標的信息。登錄www.wtca.org，用戶就可以得到最新的工具和信息來幫助他們發展海外市場。 WTCA擁有最主要的信息來源和獨特的服務提供者，確保使用者能更容易地獲得有實力的市場智能資源。在此范圍內，會員能以較大的折扣獲得重要的信息產品。另外，WTCA在線還可以使獨立的世貿中心成員，比如私人商務加入到與其他地方性商業組織合作的計劃中。 

    “網站最引人注目的一個特點就是可以傳遞商機，并可以隨時更新。”王迅介紹，會員可以發送無數條信息。特有的“誰閱讀”功能使會員能夠獲得瀏覽過該信息的人的聯系信息，會員可以回復信息，也可以加入到自己的數據庫中。發信息只需幾分鐘時間，在瞬間找到全球顧客。

高端展會帶來客商云集

    功能三：提供貿易展覽場地。以高度專業人員作后盾，充分利用世界貿易中心所處的地理位置優勢，組織研討會、訂貨會、展覽會、展示會等交流活動，充分發揮世界貿易中心在組織貿易活動中的積極作用。在其設施內為企業設置常年的產品展示中心。

    “20年前，我到臺北世貿中心參觀，看到一個近5萬平方公尺的展館，它的出租率高得驚人。”說起臺北世貿中心，邁阿密世貿中心總裁Charlotte Gallogly贊不絕口。據臺北世貿中心呂秀玲經理介紹，臺北世貿中心每年除主辦30余場臺北國際專業展外，亦供工商界租借舉辦約60場短期展覽及各項活動。“我們的場館出租率超過70%。”馬尼拉副總裁Pamela D.Pascual稱，去年舉辦了120多個大型展會，這樣一個強大能量的網絡可以幫助世貿中心協會各成員相互推廣。同樣，北京世貿中心每年組織5個大型的展覽會，都已頗具影響力和競爭力。“場館資源炙手可熱，原來是靠租賃場館，現在我們也開始建自己的場館。”北京世貿中心副理事長張鋼如是說。

商務服務凸顯保姆式功能

    功能四：提供商務服務。世界貿易中心提供一流的輔助設施，包括可視會議設施、上網、文字處理系統等，同時還可提供臨時辦公用房、會議室、文秘服務和翻譯等商務服務。　

    在臺北世貿中心，特設的國際商務中心，每間辦公室軟、硬設備功能完整、租金優惠，專供有意來臺投資及設置國際采購辦公室之客商租用。除商務辦公室外，還有交誼廳，內有小型會議室、洽談室、上網區及閱覽區，有專人負責管理，并提供傳真、影印、上網及一般咨詢等服務。常州世貿中心更是悉心鉆研商務服務文章。常州世貿中心總裁胡昌寧介紹，專門成立商務服務部，負責為會員企業提供各類翻譯、外貿實務咨詢等服務和證照代理、文稿打印、復印、傳真、互聯網等服務。此外，還為企業提供各類培訓服務，負責服務機構招商與外包服務的管理和控制。

個性化培訓企業精英

     功能五：提供貿易培訓服務。各地世界貿易中心依據當地發展需要，選擇適時的主題，組織專題培訓，也可根據企業需要，組織定向的實務課程，并就一些國際熱點問題組織專題演講或討論會。

     為中小企業提供培訓服務，讓臺北世貿中心成為此次世貿中心亞太地區年會熱議的話題。臺北世貿中心建立自己的咨詢體系，推出訂制化服務，強調服務的個性化。2011年，為中小企業提供了59項培訓課程，超過萬名企業高管受訓。臺北世貿中心呂秀玲經理介紹：有不同的課程為各種企業提供服務，比如可以先給企業一兩個小時的課程展示，根據意向再安排一個100多個小時的培訓課程。“結合階段性的熱點，我們聯合有關部門組織研討會，或邀請專家來為入駐企業做培訓。”常州世貿中心總裁胡昌寧介紹，該中心先后組織了“對外貿易促進暨風險防范最新案例研討會”、“進出口稅收政策與籌劃專題培訓會”等貿易培訓服務，傾力打造服務全市的外經貿服務平臺。

抱團開拓海外市場

    功能六：組織經貿考察團。組織赴國外經貿考察團，幫助企業開拓海外市場，或者接待來訪的貿易代表團。

    “我們最大的優勢就是致力于信息數據庫建設和維護，很多國內企業想找國外市場，都會向我們提出咨詢，再由我們提供幫助和服務。”上海世貿中心協會副會長趙建東稱，既組團到海外考察，又組織大批海外采購商來滬。組織海外客商“上島”，是臺北世貿中心的“拿手好戲”。“一個商貿考察團，就來了100多名新聞媒體人士，他們深入臺灣企業一線，為臺灣品牌形象大大加分。”臺北世貿中心呂秀玲經理介紹，臺北世貿中心從建立臺灣整體品牌形象、推廣臺灣產品、幫助臺灣企業打造品牌等三方面入手，實施打造臺灣品牌的戰略，經常組織海外參展，讓臺灣中小企業抱團亮相國際市場。

俱樂部匯集千萬商機

    功能七：提供WTC俱樂部服務。通過為會員企業和嘉賓提供全方位的會員服務，方便會員間的溝通和聯絡。舉辦各種商業聚會，加強會員間的聯系。

    “我們必須要有與眾不同的項目，提供差異化的產品，俱樂部就是扮演這樣的角色。”南京世貿中心執行董事李昱綺介紹，南京世貿中心辦公大樓的66—68層為WTC俱樂部，目標就是建立一個世貿中心互動平臺。“吸收各地世貿中心和其他非世貿中心附屬俱樂部的經驗，引進各類咨詢團隊。”俱樂部還包括富有特色的生活廣場，提供包括時尚裝飾、豐富飲食、高檔酒類、一流酒店、藝術評鑒、健康休閑、旅行娛樂等服務以及相關咨詢。除了引進意大利設計師和建筑師參與項目建設外，精心打造的世貿中心體驗中心占地400多平方米，設置互動媒體空間、休閑觸摸感應屏幕、多媒體室，可以體驗到世貿中心特有的內涵。

服務設施融多功能于一體

    功能八：提供貿易相關服務設施。世貿中心高度集約化的國際貿易機構，超強一體化、網絡化的商貿服務平臺，功能齊全、設備頂尖的服務設施，與其坐落在世界各地的頂級地標性建筑，形成了強大的品牌效應。

    從第一期42萬平方米，擴至56萬平方米；再到2010年第三期開建，增至90萬平方米；預計五年后，將達到130萬平方米……北京國貿集辦公、住宿、會議、展覽、購物和娛樂等多功能于一體，是眾多跨國公司和商社進駐北京的首選之地。在臺北世貿中心，郵局、貿易資料館、會議室、報關行、保稅倉庫、伴手禮中心、展覽裝潢公司、書廊、餐廳、便利商店、SUBWAY及停車場等，一應俱全，并有空橋連接國貿大樓，交易市場廠商不必外出，所有商務行為幾乎可于大樓內完成，省時又便利。“常州世貿中心的貿易相關服務設施在當地最為齊全，無論是租金還是售價都比周邊高出30%。”常州世貿中心總裁胡昌寧介紹，展貿大廈按行業分區域集中樓層布局企業，吸引制造廠商、進出口商、配套服務商、外商機構四類企業300多家機構入駐。胡昌寧認為，泉州和常州有諸多相似之處，中小企業數量居多，外向型經濟特征明顯，泉州世貿中心服務當地經濟發展也將大有可為。

【項目鏈接】

    項目坐落于晉江池店鎮，毗鄰晉江江畔、在建的泉州晉江大橋，總占地500畝。按建筑施工進度預計，泉州世界貿易中心將于2013年竣工，將成為泉州市總體規劃的城市商務中心標志。其中90畝用于建設世界貿易中心商務區（A地塊），規劃140畝（B地塊）為配套高級住宅開發。A地塊首先開發，泉州世貿中心商務區的建成將是泉州未來的CBD地標性建筑，這里將形成泉州新的城市中心，項目包括國際五星級酒店、高級酒店式公寓、一流寫字樓、國際會議/會展中心、高級商務會所以及其他輔助的商業、娛樂及服務設施。其中世貿大廈地面46層，地下2層，建筑高度至高點構筑物183.950米（絕對標高189.950米）達到目前泉州所有建筑所不能匹敵的高度。泉州世貿中心使得泉州成為世界第310個，中國第16個世界貿易中心協會成員之一。

開發商：生茂集團

代理商：廈門新百瑞

售樓中心：晉江市池店鎮溜石村(刺桐大橋旁)

外展點一：豐澤廣場新華都入口處

外展點二：晉江機場候機大廳旁

銷售熱線：0595-36799999 

（海西地產投資網  馬彥凱輯）