對外，建發房產聯合各界合作伙伴，與騰訊、廈門航空、招商銀行、工商銀行等公司進行跨界戰略合作，為客戶的衣食住行購，提供全方位的服務及生活便利，形成優勢互補，持續發展，共映璀璨。

建發房地產集團有限公司副總經理程冰女士及五大公司共同啟動發布會

    5C高端客戶關系  全程維護鉆石人生

    發布會上，建發房產也首次發布5C高端客戶關系體系--

    Concept 是全程維護，完善服務的服務理念。以客戶的滿意為導向，從各方向建立了貫穿項目售前、售中、售后完善的客戶維護體系。

    Conduct是持續回訪，盡善服務。建發房產啟動全面回訪并開展第三方滿意度調查及服務暗訪，聆聽客戶寶貴的意見。

    Character是品質升級，持續關注。客戶入住后仍可以享受建發房產對小區的品質升級。2011年起，建發房產千萬資金投入品質升級，共同呵護業主家園。

    Culture是社區活動，豐富文化。建發房產2009成立社區文化專項基金，2012年起開展全國業主聯動活動，2013年啟動了金鉆業主專享服務，讓業主住在小區樂在小區。

    Club是客戶俱樂部，擴大社區功能。建發房產依托建發集團龐大的資源，讓業主吃住行都能夠體驗到建發的服務，帶給更好生活體驗。

5C智慧生活家

    智慧生活  只需指尖輕輕一點

    此次發布會最大的亮點之一，在于智慧工具的運用。吉祥物“發仔”向與會來賓展示了建發房產新推出APP“在家”的強大功能。

吉祥物發仔

在家APP系統

建發房產APP現場抽獎

    “在家”App是建發房產為業主設計的一款社區物業創新服務App，它除了線上報修、社區監控、線上繳納物業費等功能之外，還為業主提供家政服務、當季特色食品團購、生鮮配送、智能家居等一系列增值服務，還能幫助業主養護綠植、提供地下車庫洗車，讓業主以更優惠的價格享受到更高質量的社區服務。除此以外，它還打破城市疏遠的鄰里關系，組織業主進行文化主題周邊游和專題出境游，實現線上線下的互動，成為業主社區生活的神器。

獨舞表演

    品質之旅  體驗建發業主精彩人生

    發布會之前一天，與會來賓跟隨精彩的“品質之旅”，走訪了建發集團總部--建發國際大廈，以及建發房產的半山御景和中央灣區項目，乘坐了建發游艇，在建發酒莊品嘗了醇美的葡萄酒，對建發業主所能享受到的精彩生活有了直觀的感受。

各大地區主流媒體乘坐建發游艇

游艇內部設計

游艇上，建發房產還準備可口精美甜品

快艇遠望建發集團總部--建發國際大廈

建發國際大廈

建發國際大廈服務前臺

建發工作人員為媒體介紹建發國際大廈的規劃理念

媒體參觀體驗A館

A館商業內部時尚大氣

商場內設兒童免費圖書角