泉州網9月17日訊（融媒體記者 陳淑華 通訊員 黃磊 肖靜雯）本月上旬，全國法院“一張網”（全國法院辦案辦公平臺）在福建全面上線。為深化法院“一張網”應用，泉州法院創新推出多項便民訴訟服務舉措，讓群眾在數字迭代升級中感受到司法服務的速度和溫度。

　　“一鍵生成”規范訴狀

　　立案門檻再降低

　　在全市法院訴訟服務中心、人民法庭、綜治中心的醒目位置布置《關于電子訴訟服務升級整合的公告》宣傳海報和二維碼登錄指引，現場還有導訴員為不熟悉線上操作的當事人提供指導服務。當事人只需要輕松一掃，即可“碼”上登錄，辦理各項訴服事務。

　　市民能在線制作起訴狀、答辯狀示范文本，實現高效便捷的網上立案。近日，張某來到鯉城法院訴訟服務大廳窗口起訴某建設公司要求支付貨款，但不知訴狀如何書寫。在鯉城法院立案庭干警的引導下，張某登錄人民法院在線服務小程序，通過填寫、勾選當事人信息、訴訟請求、事實理由等關鍵要素后，系統在線生成規范訴狀文本，鯉城法院快速審核立案。據悉，撰寫起訴狀是當事人參與訴訟程序的第一道關口，“一張網”將起訴狀、答辯狀示范文本要素嵌入“人民法院在線服務”，實現高效引導當事人快速生成專業、合規訴狀，便捷的填表式操作從技術層面降低了訴訟“門檻”。

　　“缺乏被告身份信息”是立案過程中的梗阻。近日，王先生在安溪法院訴訟服務窗口提交一起民間借貸糾紛起訴材料，因缺少被告具體住址信息，便申請了“免于提交”服務。法院工作人員隨即通過“一張網”電子證照模塊發起查詢申請，實時核驗身份信息，依法獲取了被告的住址，王先生順利提交了訴訟材料。借助“一張網”電子證照功能模塊，全市法院均完善了“免于提交”機制，實現涉訴主體信息的快速獲取，避免了群眾因材料不全而“來回跑”的麻煩。

　　送達環節“被告送達地址更新滯后”問題較常見，泉州法院借助“一張網”關聯案件模塊，能夠實現涉訴主體送達地址信息的及時更新，跑出送達工作“加速度”。

　　“一鍵委托”先行調解

　　“云端”解紛提質效

　　全國法院“一張網”上線使用后，“云端解紛”更加便利。

　　近日，通過晉江法院立案人員的引導釋明，某包裝公司在起訴胡某買賣合同糾紛一案時，同意進行先行調解。晉江法院隨即依托“一張網”的審前準備模塊，將案件委托至人民法院調解平臺。調解員迅速了解矛盾糾紛情況，積極開展調解工作，促使雙方達成初步調解方案。因胡某在外地無法到現場，調解員依托線上視頻調解功能，引導雙方在線簽訂調解協議，并將調解情況推送回“一張網”平臺，晉江法院于當天為調解協議進行了司法確認，實現了異地矛盾的快速化解。

　　“一張網”還融合網上申訴信訪平臺功能，進一步暢通群眾申訴信訪渠道。近日，柴某通過人民法院在線訴訟服務小程序“申訴信訪”模塊提交了申訴信訪相關材料，泉州中院立案庭工作人員收到后，經審查發現柴某系對原生效判決不服欲申請再審。工作人員隨即按照“訴訪分離”分類處理原則，將柴某提交的再審申請書、證據材料等電子材料通過平臺轉再審立案審查，窗口人員經過審查認為柴某申請再審符合立案條件予以立案，實現了涉訴信訪事項導入司法程序解決。

　　責任編輯：林嶸