依托社區開展“我們的節日”“泉年味 世遺風—年俗少年說”等主題活動，增強居民文化認同感。 （資料圖片）
泉州網9月22日訊（融媒體記者 廖培煌 通訊員 羅超鵬 房小祥）物業管理是城市文明的“毛細血管”，更是民生幸福的“晴雨表”。近年來，泉州市委文明辦以“四個納入”為抓手，將文明培育、文明實踐、文明創建、城市文明建設測評與物業管理深度融合，文明繡花針正穿起物業管理千條線，形成“文明助推＋多元共治＋居民自治”機制，通過文明“軟實力”撬動治理“硬提升”，織就現代化治理的錦繡圖景。
文明培育 以德潤心 小區“活”起來
“希望同學們將雷鋒精神融入日常生活，從身邊小事做起，弘揚社會正氣，傳播時代新風。”不久前，中國好人、省道德模范史玉陽走進泉州職業技術大學作《勇者無畏，為善無悔》宣講，分享見義勇為的故事。
史玉陽是泉州首批22名“時代新風傳播人”中的一員，此前，他多次走社區宣講。
近年來，泉州通過打造“時代新風傳播人”宣講隊伍，將道德模范、身邊好人、非遺傳承人請進小區，用身邊人講身邊事，推動小區氛圍向上向善。
組織先進典型進社區（小區）宣講活動。利用社區（小區）宣傳欄、樓道、電梯等公共空間，展示道德模范、身邊好人、文明家庭等先進事跡。舉辦暑期活動營、“暑托班”“四點半學校”等，為居民辦實事好事。依托社區開展“我們的節日”“泉年味 世遺風——年俗少年說”等主題活動，征集視頻240個，精選展播40個。
承辦全國“保護文化遺產·我們在行動”宣傳活動，聚焦加強文化遺產保護傳承主題，推動構建群防群護、應保盡保的保護格局。舉辦“周末課堂”，展示南音、木偶、剪紙等非遺項目，增強居民文化認同感。
實施“公共生活好習慣 文明有禮泉州人”文明素養提升行動，圍繞環境提升、文明交通、文明餐桌、文明禮儀、文明旅游、網絡文明、文明養犬、移風易俗等八大領域，全面提升市民公共文明素養，讓“文明有象”成為市民的精神基因。
文明實踐 以文化人 服務“暖”起來
今年春節，永春縣福信財富小區廣場，“文化集市進小區”主題文明實踐系列活動火熱進行，白鶴拳拳師帶著小住戶們練拳，香道師教小區居民聞香制香，場面溫馨熱鬧。去年至今，泉州開展“文化集市進小區”系列活動近百場，社區（小區）文化服務“推窗可見、出門可達”。
近年來，泉州將小區物業管理納入文明實踐，推動服務群眾更加密切，創新打造文明實踐圈，真正做到“群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里”。
持續壯大志愿服務隊伍，發揮黨員、物業帶頭作用，引導在職黨員、干部、社區工作者、退休干部職工等群體，整合社區（小區）周邊單位、學校、企業及商戶等資源，組建小區“睦鄰”文明實踐志愿服務隊，推動社區（小區）群眾自我管理、自我服務。
依托社區（小區）新時代文明實踐站（點），創新宣傳活動形式，舉辦“守文化根脈·揚文明新風”暨“文明實踐我行動”主題活動。策劃“情暖社區 文明同行”“微宣傳+微宣講”“文潤萬家”等系列主題活動1287場次，活動惠及80余萬人次。
文明創建 以制促行 治理“強”起來
“以前電動車亂拉線充電，現在有了智能充電樁，方便又安全；過去垃圾混投，現在分類積分能換日用品。”談起變化，豐澤區東海居民王女士豎起大拇指。
這是開展“一月一主題”專項整治活動的縮影。近年來，泉州將物業管理納入文明創建，推動居民素養持續提升。修訂文明公約，全市2265個小區實現居民文明公約全覆蓋。
多部門解決小區居民反映的消防系統損壞、電動車停放難等10類突出問題，整改社區（小區）內環境衛生、交通秩序等問題近700個。依托“隨手拍”小程序曝光不文明行為4000起，整改率達98%。
開展文明風尚行動，積極培育推薦文明社區，現有全國文明社區6個，培育省級“星級文明集市”6個。常態化開展“存正心、守正道、養正氣”宣傳教育實踐活動。舉辦“共建食安惠民之城 共樹文明餐桌新風”主題宣傳活動，推動文明餐桌、文明旅游、文明交通、垃圾分類等主題活動持續開展。
測評賦能 以評促改 城市“美”起來
泉州、石獅、晉江、德化成功保留全國文明城市稱號，惠安、永春新獲評全國文明城市……“環泉州灣”全國文明城市群金字招牌的背后，是行之有效的“明察暗訪+回頭看+滿意度調查”測評體系。
泉州將物業管理納入測評范圍，發揮測評指揮棒作用，將建設優美環境、提升社區治理、加強安全保障等方面納入城市文明建設測評范圍。
強化公共文明引導，重點監督小區內亂扔雜物、高空或車窗拋物、損壞公共設施、不文明養寵等現象。加強環境衛生整治，實行生活垃圾定點分類投放，確保垃圾清運及時。通過實地暗訪和“回頭看”，推動整改環境衛生、交通秩序等問題200余項，整改率達100%。完善小區無障礙設施和消防設施，確保標識清晰、管理規范。開展居民滿意度調查，覆蓋5萬人次，收集建議1200余條，市民滿意率達98%以上。
從“盆景”到“風景”，泉州將文明建設與物業管理同頻共振，釋放的是治理效能，收獲的是文明底色。持續深化“四個納入”，讓這場沒有終點的文明接力，煥發持久魅力。
責任編輯：林嶸
