男子下單2100件女性內衣后立即退款

　　構成權利濫用，被判令賠償商家6000元

　　泉州網10月11日訊（融媒體記者 吳水保 通訊員 尤燕玲 呂安穎 李佳慧）男子曾某在某公司網店直播間分兩次下單2100件女性內衣，之后立即申請退款，該公司以曾某影響網店經營并且造成經濟損失為由提起訴訟。日前，晉江市人民法院審結這起案件，認為曾某的行為構成權利濫用，判令其賠償該公司經濟損失6000元。

　　案情概述

　　大量下單隨即退款 構成權利濫用須賠償

　　2024年10月16日，在某公司運營的網店直播間，曾某下單購買1000件女性內衣，隨后申請退款。隔日，曾某在該店鋪直播過程中又下單1100件女性內衣，并再次選擇退款。該公司認為，曾某惡意下單，影響其網店正常經營，其兩次行為讓網店直播庫存清零，導致結束直播并造成經濟損失，為此向晉江市人民法院提起訴訟，請求判令曾某停止相關侵權行為并賠償損失。

　　庭審中，曾某稱其中一次下單是其在醉酒不清醒的情況下誤觸，而另一次自己不記得了。晉江市人民法院經審理后認為，曾某作為消費者享有相關電商平臺規定的退款、退貨權利，但曾某作為男性在無明顯購買意愿和正當理由的情況下，連續兩日大量購買女性內衣，并立即申請退款，該行為擾亂了原告公司的正常經營活動，違反了誠實信用原則，損害了該公司的合法權益。最終，法院認定曾某的行為構成權利濫用，應承擔賠償責任，以維護商家合法權益與市場秩序，判令曾某賠償某公司經濟損失6000元。該判決已生效。

　　法官說法

　　購物退款退單有界限 不得濫用民事權利

　　《中華人民共和國民法典》第一百三十二條規定，民事主體不得濫用民事權利損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權益。

　　法官介紹，消費者在網購平臺購物中享有退單退款的權利，但該權利的行使存在界限，即不得損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權益。本案中，曾某惡意大量下單的行為損害了商家正當的經營權益，增加了其成本負擔，因此其應承擔濫用民事權利的法律后果。法官提醒，網絡購物方便快捷，但誠信原則不可破，若消費者惡意退單“鉆漏洞”，擾亂經營是要擔責的。

　　責任編輯：黃冬虹