國慶中秋假期已落下帷幕,泉州的世遺風(fēng)光與濱海景致給八方游客留下深刻印象,而比風(fēng)景更動人的,是這座城市由服務(wù)傳遞的溫暖。
泉州網(wǎng)10月10日訊(融媒體記者 蘇凱芳 楊泳紅 通訊員 柯馨 楊世萬)國慶中秋假期已落下帷幕,泉州的世遺風(fēng)光與濱海景致給八方游客留下深刻印象,而比風(fēng)景更動人的,是這座城市由服務(wù)傳遞的溫暖。假日期間,許多單位組織人員堅守崗位,開展應(yīng)急救援和志愿服務(wù),拾金不昧、緊急救助等暖心故事接連上演,用實際行動詮釋“泉州景美人更美”的贊譽,為這座文明城市增添了濃厚的溫情底色。
拾金不昧暖游客
假期首日,“小黃人”自行車服務(wù)場景便率先上演暖心一幕。10月1日晚上7點左右,泉州交發(fā)集團權(quán)屬公交集團交發(fā)智慧出行的許文土師傅在新門街頭作業(yè)時,于一輛“小黃人”自行車車籃中發(fā)現(xiàn)一臺手機。他第一時間通過客服聯(lián)系失主,耐心等候?qū)Ψ秸鄯担樌瓿山唤印=Y(jié)束古城場站工作后,他馬不停蹄趕往筍浯溪公園新華旱閘場站繼續(xù)作業(yè),令人意外的是,收車時他又在自行車車籃里發(fā)現(xiàn)另一臺手機。他又及時對接客服、妥善保管手機,直至失主取回。
同樣的溫暖,在10月4日的蟳埔社區(qū)場站再度傳遞。當(dāng)天9點50分,駐點人員黃光彩師傅為用戶提供幫助時,發(fā)現(xiàn)車上手機支架上放著一部黑色手機。他立刻拍照上傳客服群征集線索,得知機主正沿豐海路焦急尋找。12分鐘后,滿頭大汗的機主趕到場站取回手機,激動地說:“里面存著來泉州旅行的照片,丟了太可惜,泉州景美人更美。”
無獨有偶,10月1日,泉運集團閩發(fā)出租車公司駕駛員何文國營運時,拾獲乘客遺落的蘋果手機。當(dāng)時有其他乘客試圖帶走手機,何師傅及時制止,隨后主動上報車隊、妥善保管,當(dāng)日下午便將手機歸還失主,為乘客挽回損失。
急難時刻伸援手
“真的太感謝你們了,不然當(dāng)時真不知道該怎么辦。”10月7日傍晚,一名男游客獲救后,激動地向泉州市安捷海岸救援服務(wù)中心紅塔灣救援隊的隊員連連道謝。當(dāng)天傍晚5時左右,該男子在石獅紅塔灣游泳時,被浪潮卷離岸邊。危急之時,正在岸邊巡視的紅塔灣救援隊隊員發(fā)現(xiàn)情況,隊長林火煙與隊員林謀國立即攜帶設(shè)備前往救援,最終成功將其救起。
泉州市陽光救援中心隊員幫游客尋找掉落的手機 (受訪者供圖)
“太專業(yè)了,給你們點贊!”長假期間,值守德化石牛山的泉州市陽光救援中心多次幫游客尋回滑落至崖壁的手機,贏得群眾好評。3日下午,救援中心值守隊員接到景區(qū)轉(zhuǎn)來的求助信息稱,一名游客的手機掉到了半山腰。兩名隊員立即帶上裝備,趕赴現(xiàn)場。游客的手機掉落在景區(qū)棧道下方數(shù)米處的崖壁上,從下方道路難以直接抵達。隊員們系好救援繩,向手機掉落的位置垂降下去。降落至崖壁后,經(jīng)過一番仔細搜尋,終于在石縫中為游客尋回手機。無獨有偶,5日傍晚,一名來自廈門的游客同樣不慎將手機滑落至石牛山的崖壁間。關(guān)鍵時刻,該救援中心的隊員再次出動,為游客尋回手機。
記者了解到,長假期間,我市有超過10支救援隊參與應(yīng)急保障工作。他們或值守山區(qū),或巡視海濱,活躍于各大景區(qū)和交通要道,用專業(yè)的救援與暖心的服務(wù),為市民及來泉游客的生命財產(chǎn)安全保駕護航。
責(zé)任編輯:黃冬虹